Privacidad y Política

¡Bienvenido! Esta Política de privacidad explica cómo Power Kids Apps («Power Kids Apps» o «nosotros») recopila y utiliza su información personal mientras utiliza las aplicaciones de Power Kids Apps («Apps») y/o utiliza los sitios web de Power Kids Apps que enlazan con esta Política de privacidad («Sitios web»).

Es posible que hagamos cambios a esta Política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de privacidad, le notificaremos por correo electrónico si tenemos su dirección de correo electrónico registrada, o mediante un aviso en los Sitios web y/o aplicaciones antes de que el cambio entre en vigencia.

Power Kids Apps se compromete a garantizar que la privacidad de los niños esté protegida y nuestro objetivo es cumplir con todas las regulaciones (de privacidad) en todo el mundo, como la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA) en los EE. UU. Si desea saber qué datos recopilan nuestras aplicaciones y cómo se manejan, consulte esta política. Si tiene alguna pregunta o inquietud, envíenos un correo electrónico a través de enterprise.apps10@gmail.com, estamos aquí para ayudarlo.

Al usar las aplicaciones que producimos para padres e hijos (las «Apps»), nuestra empresa y sus subsidiarias (en conjunto, «Power Kids Apps» o «Nosotros») pueden recopilar información, incluidos datos de uso. Cuando los adultos o los padres visitan (el «Sitio web»), también podemos recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web para adultos y padres. Esta recopilación de datos se analiza con más detalle a continuación.

Si accede a las aplicaciones desde dentro de la Unión Europea (UE) o si es ciudadano de la UE, revise las bases legales para el procesamiento de datos personales y las secciones de derechos individuales a continuación para obtener más información sobre cómo se procesarán sus datos personales y el derechos que tiene con respecto a este tratamiento.

Información recopilada a través de nuestras Aplicaciones

Información recopilada automáticamente por:

Power Kids Apps . La mayoría de nuestras aplicaciones toman nota de su dirección IP y la utilizan para determinar el país en el que se encuentra el dispositivo. La dirección IP no se almacena en nuestros sistemas, pero hacemos un seguimiento del país en el que funciona nuestra aplicación. Esta información no se puede conectar a un dispositivo único y nunca se comparte con terceros.

Para cada dispositivo en el que se instala una aplicación, Power Kids Apps puede recopilar cierta información analítica. Recopilamos esta información para mejorar el rendimiento y la confiabilidad de nuestras aplicaciones y para obtener una mejor comprensión de lo que prefieren los usuarios. No vinculamos ninguna parte de esta información de ninguna manera a individuos o cualquier otra información que podamos obtener. No compartimos, vendemos ni damos acceso a esta información a otras personas o empresas ajenas a Power Kids Apps, excepto para cumplir con una obligación legal de hacerlo (por ejemplo, una orden judicial) o en caso de que la propiedad de la información cambie debido a un fusión, adquisición o reestructuración que involucre a Power Kids Apps.

Información que proporciona a través de las Aplicaciones:

Los niños usuarios no tienen la capacidad de proporcionar ninguna información personal cuando usan las Aplicaciones más allá de lo que se ha recopilado automáticamente (como se indicó anteriormente). Si envía un ticket de soporte en nuestro sitio web, debe proporcionar una dirección de correo electrónico y puede proporcionar su nombre. No requerimos que proporcione su nombre completo para contactarnos.

Cómo se utiliza su información:

Utilizamos la información recopilada a través de nuestras aplicaciones para comprender mejor su uso y las preferencias de nuestros visitantes. No utilizamos esta información para ningún otro propósito ni la ponemos a disposición de ninguna otra parte (más allá de las divulgadas anteriormente), a menos que sea para cumplir con una obligación legal de hacerlo (por ejemplo, una orden judicial) o en caso de que la propiedad de la información cambios debido a una fusión, adquisición o reestructuración que involucre a Power Kids Apps.

Cómo se comparte su información

Cualquier información personal recopilada automáticamente por nosotros se utiliza únicamente para mejorar nuestro servicio y no proporcionamos esta información a ningún tercero (más allá de los descritos anteriormente), a menos que sea para cumplir con una obligación legal de hacerlo (por ejemplo, una orden judicial) o en caso de que la propiedad de la información cambie debido a una fusión, adquisición o reestructuración que involucre a Power Kids Apps.

La información que se recopila en nuestros sitios web mediante secuencias de comandos de Google también estará disponible para Google. Power Kids Apps no tiene control sobre la recopilación o el uso de esta información por parte de Google y no acepta ninguna responsabilidad por los mismos. Sin embargo, creemos que la recopilación y el uso de información por parte de Google cumplen con las regulaciones pertinentes. De acuerdo con las divulgaciones de Google, utilizarán esta información de la siguiente manera:

Según nuestro leal saber y entender, Google utiliza la información recopilada para brindarnos una mejor comprensión del uso de nuestros sitios web y de las preferencias de nuestros visitantes. Google también utilizará la información recopilada para personalizar los anuncios que se le muestran mientras navega por la web o mientras utiliza los servicios de Google. Consulte http://www.google.com/policies/privacy/ y más específicamente aquí: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465?hl=en&rd=1 para obtener más información. También puede optar por no participar utilizando la siguiente herramienta de Google: Google Analytics opt-out browser add-on ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ ). Haga clic aquí para darse de baja de Google Analytics.

Bases legales para el procesamiento de datos personales

Si usted es un individuo en la Unión Europea (UE) o un ciudadano de la UE, recopilamos y procesamos datos sobre usted solo cuando tenemos bases legales para hacerlo según las leyes de la UE aplicables. Esto significa que recopilamos y procesamos sus datos solo cuando:

Es necesario para un interés legítimo (que no se anula con sus intereses de privacidad individuales), como prevenir el fraude, mejorar el sitio web y aumentar la seguridad del sitio web y la infraestructura de la red;
Ha dado su consentimiento para esta recopilación y procesamiento para un propósito específico;
Es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales; o
Es necesario para cumplir con una obligación legal.

Cuando dependamos de su consentimiento para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirar o rechazar el consentimiento en cualquier momento. Si desea retirar su consentimiento, comuníquese con nosotros utilizando la información en la sección Contactos para solicitudes de derechos individuales. Algunos ejemplos de nuestros intereses legítimos y los datos que se procesan incluyen:

Seguridad de la red y de la información (contraseña, dirección IP, ID del dispositivo)
Atención al cliente y prevención de fraude (nombre, dirección de correo electrónico)
Mejorar nuestros productos y servicios (información de hardware, registros de actividad)

Cuando confiemos en nuestros intereses legítimos para procesar sus datos personales, tiene derecho a oponerse. Puede encontrar más información sobre el ejercicio de este derecho en la sección Derechos individuales a continuación.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre la base legal sobre la cual recopilamos y usamos sus datos personales, contáctenos en enterprise.apps10@gmail.com

No recopilamos ninguna otra información.

Cuando descarga y usa nuestras aplicaciones, no le solicitamos que proporcione ninguna información y no recopilamos ninguna información personal, excepto la información general explicada anteriormente, incluidos los identificadores únicos de dispositivos y las cookies (como se especifica anteriormente) para identificar de forma anónima su computadora o dispositivo para que podamos brindarle una mejor experiencia. No compartimos dicha información con terceros.

No contactamos a sabiendas ni recopilamos información personal de niños menores de 16 años. Si cree que hemos recopilado dicha información sin darnos cuenta, comuníquese con nosotros para que podamos eliminar la información.

Derechos individuales

Power Kids Apps pone a su disposición ciertas opciones en lo que respecta a sus datos personales. Revise la siguiente información que describe sus opciones y cómo ejercerlas. Responderemos a todas las solicitudes dentro de un plazo razonable. Si nuestra respuesta completa demora más de un mes debido a la complejidad o el alcance, se lo notificaremos y lo mantendremos informado.

Revisar y actualizar sus datos: tiene derecho a acceder y actualizar cualquier dato personal que hayamos recopilado. Para revisar los datos que tenemos y actualizarlos según sea necesario, envíe una solicitud utilizando la información de contacto al final de esta sección. Podemos solicitar más información para confirmar su identidad antes de divulgar o modificar cualquier dato personal.

Eliminar tus datos: También tienes derecho a que se eliminen tus datos personales. Esto a veces se conoce como el ‘derecho al olvido’. Para solicitar que eliminemos todos sus datos personales, envíe una solicitud utilizando la información de contacto al final de esta sección. Podemos solicitar más información para confirmar su identidad antes de eliminar cualquier dato personal.

Después de que elimine sus datos personales de nuestros servicios, es posible que no eliminemos de inmediato las copias residuales de nuestros servidores activos y que no eliminemos de inmediato los datos de nuestros sistemas de respaldo para archivar, prevenir fraudes y abusos, análisis, cumplimiento de obligaciones legales o cuando de lo contrario, creemos razonablemente que tenemos una razón legítima para hacerlo. También podemos negarnos a cumplir con esta solicitud en ciertas situaciones específicas, como si los datos son necesarios para cumplir con una obligación legal o para ejercer/defender un reclamo legal.

Restringir el procesamiento: tiene derecho a restringir la forma en que procesamos sus datos personales en determinadas circunstancias. Esta es una alternativa a solicitar la eliminación de sus datos. En lugar de solicitar que eliminemos todos sus datos personales, puede solicitar que limitemos nuestros usos de sus datos personales para propósitos específicos. Es posible que desee solicitar que restrinjamos nuestro procesamiento si cuestiona la exactitud de sus datos personales y estamos trabajando para verificar esta información, o si desea que conservemos sus datos personales en relación con un reclamo legal pero dejemos de procesarlos.

Portabilidad de datos: tiene derecho a obtener copias de su información en un formato estructurado y de uso común en el que puede mover sus datos entre nuestro servicio y los servicios de otros. Es posible que solicitemos más información para confirmar su identidad antes de proporcionar cualquier dato personal.

Derecho a oponerse: tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo o cuando nuestro procesamiento de sus datos se base en intereses legítimos. Puede solicitar que dejemos de procesar sus datos personales con fines de marketing directo. Este es un derecho absoluto y no podemos rechazar esta solicitud. Más allá del marketing directo, si desea ejercer este derecho, debe dar razones específicas por las que se opone a que procesemos sus datos, en función de su situación particular. Incluso después de recibir dicha solicitud, podemos continuar procesando si es necesario para el ejercicio/defensa de un reclamo legal o si podemos demostrar un motivo legítimo convincente para el procesamiento.

Si cualquier solicitud realizada en virtud de esta sección es claramente infundada o excesiva, podemos rechazar la solicitud o exigir una tarifa razonable para cumplir con la solicitud. Si decidimos rechazar su solicitud, le informaremos los motivos por los que no tomamos medidas y le proporcionaremos información sobre otros posibles recursos. Si decidimos que es necesaria una tarifa razonable, le informaremos de inmediato y cumpliremos con la solicitud una vez que recibamos esta tarifa.

Contacto para solicitudes de derechos individuales

Utilice la siguiente información cuando envíe una solicitud para ejercer cualquiera de los derechos anteriores. No envíe solicitudes a través de múltiples canales de comunicación. Haremos todo lo posible para responder a su solicitud dentro de un plazo razonable.

Correo electrónico: enterprise.apps10@gmail.com

Si es ciudadano de la UE o reside en la UE y desea plantear una inquietud sobre el uso que hacemos de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo con su autoridad de control local.

Retención de datos

Power Kids Apps podrá conservar los datos de los usuarios con las siguientes finalidades:

Para desarrollar nuevas funciones y mejorar las Aplicaciones;
Para respaldar consultas posteriores de servicio al cliente;
Para mejorar la seguridad y protección de las Aplicaciones; o
Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Conservaremos su información durante el tiempo que sea razonablemente necesario en relación con los fines para los que se recopilaron estos datos. En muchos casos, conservaremos sus datos mientras sea necesario para su uso de las aplicaciones, lo que puede incluir el mantenimiento de esta información más allá de cuando deje de usar las Aplicaciones.

Actualizaciones a esta Política de Privacidad

Nuestra política de privacidad puede cambiar de vez en cuando, y nos reservamos explícitamente nuestro derecho a hacerlo. Si realizamos cambios importantes en nuestras políticas, colocaremos un aviso destacado en nuestro sitio web o aplicación. Obtendremos el consentimiento previo si cualquier cambio que hagamos a esta Política afecta a los usuarios menores de 13 años de una manera que requiera dicho consentimiento bajo COPPA.